Les Carnets FormadiLib · Lignes de conduite, tome 3
Le carnet de la pensée critique
Formuler, chercher les causes, douter des chiffres : des adresses choisies par FormadiLib
Ce carnet accompagne le livre Les outils de résolution de problèmes, d’Iris Hayden. Il rassemble des fiches de méthode publiées par les ministères et l’INRS, des travaux de chercheurs, des émissions de Radio France et des guides américains du MIT et de la FEMA. Chaque lien a été ouvert et vérifié le 19 octobre 2026. Ces liens sont donnés à titre d’information : lire « À savoir », en bas de page.
Par où entrer ?
Un problème mal posé coûte plus qu’un problème difficile. Choisissez votre porte.
Comprendre
- Formuler le problème (OpenEdition)
- La formulation vise une représentation acceptable de la situation et passe par l’identification des parties prenantes et la délimitation des convergences.
books.openedition.org ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026 - Résoudre un problème (UGA Éditions)
- Pólya distingue 4 phases de résolution ; Rott observe 68 processus linéaires sur 98 ; Schoenfeld distingue ressources, heuristiques, activités métacognitives et croyances.
books.openedition.org ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026 - Analyse des causes (Baylor University Medical Center, en anglais)
- La Joint Commission exige une analyse des causes profondes pour tout événement sentinelle ; l’article présente la méthode des 5 pourquoi.
pmc.ncbi.nlm.nih.gov ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026
Sur FormadiLib : tester ses certitudes, dans Biais cognitifs : déjouer les pièges →
Outils et méthodes
- Diagramme d’Ishikawa (Économie)
- L’analyse des causes s’appuie sur les 5 M : main-d’œuvre, matières, matériel, méthodes et milieu.
economie.gouv.fr (PDF) ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026 - Méthode QQOQCCP (Économie)
- La méthode pose les questions qui, quoi, où, quand, comment, combien et pourquoi.
economie.gouv.fr (PDF) ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026 - Méthode des 5 pourquoi (Aviation civile)
- La méthode des 5 pourquoi est rapide et simple, mais n’aboutit qu’à une seule cause racine.
ecologie.gouv.fr (PDF) ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026 - Analyser les accidents (INRS)
- La démarche en 7 étapes s’applique aux accidents du travail et de trajet, aux incidents et aux presqu’accidents.
ressources.inrs.fr (PDF) ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026 - Amélioration et AMDEC (OMS)
- L’AMDEC évalue gravité, occurrence et détection sur une échelle de 1 à 10 ; l’indice de priorité des risques va de 1 à 1 000.
has-sante.fr (PDF) ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026
Sur FormadiLib : choisir sans tout savoir et ajuster son cap, dans Décider malgré l’incertitude →
Écouter
- Qu’est-ce que l’esprit critique ? (France Culture)
- Alain formule : « Penser, c’est dire non » ; l’invité Gérald Bronner est professeur de sociologie à l’université Paris-Diderot.
radiofrance.fr ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026 - Comment résoudre une énigme ? (France Culture)
- Le Pourquoi du comment, philo : apprendre à poser la question avant de chercher la réponse.
radiofrance.fr ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026
Sur FormadiLib : expliquer et mobiliser l’équipe, dans Convaincre sans imposer →
Aux États-Unis, en anglais
- Bien écrire un énoncé de problème (MIT Sloan)
- Un guide de 2016 : les cinq éléments d’un bon énoncé et la méthode A3 en quatre temps.
mitsloan.mit.edu (PDF) ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026 - Une méthode de résolution de problèmes (FEMA)
- Le guide de l’agence fédérale des situations d’urgence : six étapes, les cinq pourquoi et l’arête de poisson.
emilms.fema.gov (PDF) ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026 - Produire plus d’idées (Kellogg)
- Kellogg Insight, juillet 2020 : écrire ses idées en silence en produit environ 2,5 fois plus qu’un remue-méninges oral.
insight.kellogg.northwestern.edu ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026 - L’usage et le mauvais usage des statistiques (Wharton)
- Knowledge at Wharton, avril 2008 : comment le biais de sélection fausse une comparaison chiffrée.
knowledge.wharton.upenn.edu ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026
Chiffres et repères
- Comprendre les sondages (France Culture)
- En France, la méthode des quotas est presque seule utilisée ; un échantillon compte généralement 1 000 personnes, avec une marge d’erreur de 2,5 à 3 points.
radiofrance.fr ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026 - Corrélation et causalité (Insee)
- L’Insee présente un dispositif sur corrélation et causalité ; les données internet complètent, sans les remplacer intégralement, les enquêtes et fichiers administratifs.
insee.fr ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026 - Faut-il croire les statistiques ? (The Conversation)
- Comment lire un chiffre : d’où il vient, ce qu’il mesure, ce qu’il ne dit pas.
theconversation.com ↗ site externe · vérifié le 19 octobre 2026
Sur FormadiLib : choisir le bon rythme et garder un jugement lucide, dans Décider vite et juste →
Pour aller plus loin
Le livre : Les outils de résolution de problèmes, d’Iris Hayden, tome 3 de la collection Lignes de conduite. Poser le bon problème.