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Tome 2 · 20 · Lignes de conduite
Décider sous pression
Garder la tête froide pour trancher dans l'urgence
Par Iris Hayden
Idées clés du livre
- Distinguer une demande insistante d’un danger réel, et protéger ce qui ne peut pas attendre.
- Trier les urgences, contrôler sa fatigue et repérer les engagements irréversibles.
- Répartir un relais provisoire et transmettre un dossier sans cacher ce qui reste ouvert.
- Un cas reconstitué suivi du premier jour au passage de relais, dans un groupe industriel.
- Douze outils, cinq Appuis, le carnet d’Adrien Cassel et trois pages de carnet pour vos essais.
Pour qui
Pour les managers confirmés, les dirigeants de transition, les responsables d’équipe et les chefs de projet exposés à une urgence, à une interruption d’activité ou à une pression insistante. Pour ceux qui voient les demandes s’accumuler et le temps manquer. Un cadeau professionnel à l’occasion d’une prise de poste, d’une promotion ou d’une nouvelle mission. L’urgence réclame une réponse ; elle ne doit pas décider à votre place.
Votre avis, et bientôt La Lettre
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